對客戶信任負(fù)責(zé)軟銅排交期一定要準(zhǔn)時
2021/5/8 來源：銅排軟連接專業(yè)生產(chǎn)工廠 點(diǎn)擊次數(shù)：
得客戶者得天下，每一份信任背后是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，客戶既然選擇我們定制銅排軟連接，我們也承諾了客戶的交期，那不管遇到什么問題，都應(yīng)該如期的交付，這是對客戶的信任負(fù)責(zé)，也是對自己諾言的遵守。
上周一個江蘇的客戶找到我們，說有一批國外用軟銅排要定制，產(chǎn)品比較大，交期很急，希望我們?nèi)靸?nèi)完成交貨。當(dāng)我們工程拿到圖紙審核時，感覺到壓力很大，因?yàn)楫a(chǎn)品制制上有難度，而且現(xiàn)在我們生產(chǎn)訂單已滿，要在這么短的時間內(nèi)完成生產(chǎn)，需要各部分的協(xié)調(diào)。在客戶的一再請求之下，我們抱著急客戶之所急的服務(wù)理念，接下了這批訂單，客戶也爽快的支付了貨款。比較幸運(yùn)的是，客戶需要的銅箔與套管，我們剛好有庫存，這樣就只要協(xié)調(diào)與調(diào)度好生產(chǎn)即可。
可是計(jì)劃往往跟不上變化，工業(yè)區(qū)電路改造，要停電一天，這下我們的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度打亂了，要出貨的客戶銅排加工都接近了，江蘇客戶的產(chǎn)品只完成了兩道工序�？蛻粢�?yàn)榈戎a(chǎn)品裝備，一天內(nèi)幾次電話詢問生產(chǎn)情況，我們工程人員也非常著急，產(chǎn)線停不下來，產(chǎn)品也沒法再往下做。
為了如期交付，工程人員決定加班，兩續(xù)兩天加班到12點(diǎn)，在客戶要求交期前完成這批產(chǎn)品交付，為了萬五一失，我們物流采用了順豐航空件。因?yàn)?/span>客戶全程都在跟蹤進(jìn)度，對我們這次合作表示滿意與感謝，將會把其它產(chǎn)品將付我們生產(chǎn)！
把客戶放在心中，客戶將照顧你的利潤，相信有了這樣的信念，我們將走的更遠(yuǎn)，更穩(wěn)定！
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